Dla placówek medycznych
Zalecenia kończą się przy drzwiach gabinetu
Potem pacjent zostaje z nimi sam, a placówka traci wpływ na to, co się wydarzy dalej. Keep It Healthy przywraca ten wpływ - bez wymiany systemów i bez nowych etatów.
Dwie różne ścieżki - wybierz swoją
Świadczenie, którego nie udzielono i nie sprawozdano. Narzędzie dla zespołu i dietetycy jako podwykonawcy.
Zobacz ofertę dla POZPacjent, który nie wrócił, i badanie, którego nie wykonał. Aplikacja pacjenta i panel dla zespołu.
Zobacz ofertę dla placówek prywatnychSkala problemu
Wartość nie ucieka podczas wizyty.
Ucieka po niej.
Placówka ma pacjentów. Ma uprawnienia i kompetencje. Czego zwykle nie ma, to mocy operacyjnej, żeby po wizycie doprowadzić pacjenta do wykonania tego, co zostało zaplanowane.
Ktoś musi przypomnieć o badaniu we właściwym momencie. Wyjaśnić, po co ono jest. Zauważyć, że pacjent wypadł z planu, i zareagować, zanim minie kwartał. W większości placówek ta praca spada na rejestrację, która jej nie wyrabia - albo nie dzieje się wcale.
- W placówce publicznej
- Pula świadczeń przysługujących pacjentowi objętemu opieką koordynowaną w dużej części pozostaje nieudzielona. Nie z braku uprawnień, tylko z braku rąk i miejsca w grafiku.
- W placówce prywatnej
- Pacjent dostaje ustną rekomendację badania kontrolnego i nie wraca. Rekomendacja, której nikt nie domknął, to jednocześnie utracony przychód i pacjent bez diagnostyki, którą zalecił mu lekarz.
- W obu
- Im dłużej trwa przerwa w kontakcie, tym mniejsza szansa, że pacjent wróci do planu.
Mamy już portal pacjenta
Portal pacjenta odpowiada. Dr Kiwi prowadzi.
Portal pacjenta nie wskaże, co zrobić dalej - pokaże tylko to, o co pacjent sam zapyta. Dr Kiwi dostarcza plan zdrowia i prowadzi przez kolejne kroki.
Plan powstaje z zaleceń lekarza i standardów profilaktyki, a Dr Kiwi porządkuje go pod konkretnego pacjenta - przypomina o kolejnych krokach i pokazuje zespołowi, które zostały wykonane.
| Portal pacjenta placówki | Aplikacja Dr Kiwi | |
|---|---|---|
| Co dostaje pacjent | Terminy, wyniki, dokumenty - to, o co sam poprosi | Plan zdrowia na kolejne miesiące i wyjaśnienie, po co każdy krok |
| Po co istnieje | Obsłużyć sprawę, z którą pacjent sam przychodzi | Doprowadzić pacjenta do kroku, o którym sam nie pamięta |
| Kto inicjuje kontakt | Pacjent | System - przypomnienie we właściwym momencie |
| Logika działania | Reaktywna, transakcyjna | Proaktywna, prowadząca |
| Horyzont czasu | Moment wizyty i wokół niej | Cały rok, przede wszystkim między wizytami |
| Co dostaje zespół | Zapisy i dokumentację | Kto realizuje zalecenia, kto wypadł ze ścieżki, alert w momencie przerwania |
| Efekt operacyjny | Mniej telefonów do rejestracji | Wyższy odsetek zrealizowanych zaleceń i domkniętych ścieżek |
| Relacja do systemów placówki | To jest system placówki | Nie zastępuje portalu ani systemu gabinetowego. Działa obok i nad nimi |
Co dostaje pacjent
Portal: Terminy, wyniki, dokumenty - to, o co sam poprosi
Dr Kiwi: Plan zdrowia na kolejne miesiące i wyjaśnienie, po co każdy krok
Po co istnieje
Portal: Obsłużyć sprawę, z którą pacjent sam przychodzi
Dr Kiwi: Doprowadzić pacjenta do kroku, o którym sam nie pamięta
Kto inicjuje kontakt
Portal: Pacjent
Dr Kiwi: System - przypomnienie we właściwym momencie
Logika działania
Portal: Reaktywna, transakcyjna
Dr Kiwi: Proaktywna, prowadząca
Horyzont czasu
Portal: Moment wizyty i wokół niej
Dr Kiwi: Cały rok, przede wszystkim między wizytami
Co dostaje zespół
Portal: Zapisy i dokumentację
Dr Kiwi: Kto realizuje zalecenia, kto wypadł ze ścieżki, alert w momencie przerwania
Efekt operacyjny
Portal: Mniej telefonów do rejestracji
Dr Kiwi: Wyższy odsetek zrealizowanych zaleceń i domkniętych ścieżek
Relacja do systemów placówki
Portal: To jest system placówki
Dr Kiwi: Nie zastępuje portalu ani systemu gabinetowego. Działa obok i nad nimi
Integracja
Nie wymieniamy systemów. Dokładamy warstwę.
Dr Kiwi działa nad Państwa systemem gabinetowym i portalem pacjenta. Nie zastępuje ich, nie wymaga migracji danych i nie zmienia sposobu, w jaki Państwa zespół pracuje na co dzień. Rozliczenia, dokumentacja i sprawozdawczość zostają tam, gdzie są dzisiaj.
Wdrożenie nie wymaga pracy zespołu IT. Pilotaż uruchamiamy w 2-3 tygodnie od decyzji, na jednej ścieżce i jednym mierzalnym wskaźniku.
Nowa warstwa
Keep It Healthy
Prowadzenie pacjenta między wizytami i widok realizacji dla zespołu
Działa obok i nad
System gabinetowy
Rozliczenia i dokumentacja medyczna
Portal pacjenta
Terminy, wyniki, dokumenty
Co dostarczamy
Dostarczamy nie tylko oprogramowanie, ale też wykonanie.
Większość rozwiązań na rynku kończy się na narzędziu. My dokładamy drugą warstwę - ludzi, którzy tym narzędziem pracują.
01
Warstwa prowadzenia
Aplikacja Dr Kiwi po stronie pacjenta i panel po stronie zespołu placówki. Pacjent dodaje aplikację do telefonu skanem kodu QR w rejestracji, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu. Zespół widzi w panelu, kto realizuje plan, a kto z niego wypadł.
02
Warstwa wykonawcza
Dyplomowani dietetycy Keep It Healthy pracujący jako podwykonawcy placówki. Placówka może zacząć realizować i rozliczać konsultacje dietetyczne bez rekrutacji i bez nowego etatu - a nieobecność czy rotacja własnego dietetyka przestaje blokować przychód.
Ramy współpracy i zgodność
Placówka zostaje świadczeniodawcą. My jesteśmy warstwą wykonawczą.
- 01
- Placówka pozostaje stroną rozliczenia. Keep It Healthy nie rozlicza świadczeń i nie jest stroną umowy z Funduszem.
- 02
- Dane pacjentów zostają u Państwa. Placówka jest administratorem danych, Keep It Healthy działa jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia, w architekturze zgodnej z RODO.
- 03
- Świadczenia realizuje uprawniony personel. Specjalista o kwalifikacjach wymaganych przepisami, wykazany w umowie placówki - w zasobach własnych albo w podwykonawstwie.
- 04
- Dr Kiwi działa jako system zewnętrzny placówki, na jej certyfikacie - nigdy jako samodzielny uczestnik systemu e-zdrowia.
Tryb i szczegóły sprawozdawcze potwierdzamy na etapie rozmowy wstępnej, wspólnie z Państwa zespołem, zanim cokolwiek ruszy.
Czego nie robimy
Wolimy powiedzieć to wprost na stronie niż na trzecim spotkaniu.
Nie zastępujemy Państwa systemu gabinetowego ani portalu pacjenta.
Nie prowadzimy repozytorium dokumentacji medycznej - zostaje ona u Państwa.
Nie rozliczamy świadczeń z NFZ i nie jesteśmy stroną Państwa umowy.
Nie diagnozujemy i nie zastępujemy konsultacji lekarskiej.
Nie zastępujemy Państwa personelu - przejmujemy powtarzalną część jego pracy.
Uczciwie o danych
Co wiemy, a czego jeszcze nie
Keep It Healthy to polski HealthTech budujący system operacyjny dla profilaktyki. Prowadzimy programy profilaktyczne dla pracodawców, współpracujemy z sieciami agencyjnymi w modelu B2B2C i rozwijamy rozwiązania dla placówek medycznych.
65%
Odsetek uczestników, którzy zrealizowali zaplanowane badania w pierwszych 6 miesiącach.
63%
Aktywni użytkownicy miesięcznie, wielokrotność średniej rynkowej dla aplikacji prozdrowotnych.
80%
Rutynowych pytań pacjenta obsłużonych bez udziału rejestracji.
Dane własne Keep It Healthy z dotychczasowych wdrożeń. Do potwierdzenia na danych operacyjnych Państwa placówki w trakcie pilotażu.
Następny krok
Od czego zacząć
Nie proponujemy wdrożenia całości. Proponujemy jedną ścieżkę, jeden mierzalny wskaźnik i pilotaż, który da odpowiedź w kilka tygodni.
Dr Kiwi wspiera edukację i organizację profilaktyki. Nie jest wyrobem medycznym ani narzędziem diagnostycznym i nie zastępuje konsultacji lekarskiej.